佘学彬：我不认为地板行业步入严冬

时间：2007年7月28日
地点：北京长富宫饭店
嘉宾：大自然地板总裁佘学彬
主持：新浪家居杨轶

主持人：我想知道我们现在行业的发展能够对消费者产生什么样的消费指导和引领？

佘学彬：你是说消费观点的改革还是什么？

主持人：就是我们地板行业整体的变革，会给消费者带来什么样的影响？

佘学彬：我认为地板行业未来十年的变革，我是这样看的，我先从一个大的情况看，我发现最近中国的GDP也好，CPI也好，都很好，他们现在说这是流通过剩，等于说很有钱，很有钱现在都在买房子，第二个是买股票，买房子也意味着买地板。所以我认为整个中国的消费者变革，我们发现，从原来的买地板，现在我们的消费者有喜欢仿古、还有简约的，现在我越来越发现，我们地板行业的产品多元化出来很明显。地板的种类也好、品牌定位也好，出现了多元化，是这样的情况。

主持人：可能是消费者因为我们的企业，企业返过来对消费者有什么影响？

佘学彬：随着消费层的分割，这个是很自然的规律，这个自然规律现在是企业家的准确推广，消费者的需求把我们引领过去，这个互动过程中，我们应该是每天在互动。

主持人：您刚才说了，08年和未来都会是很好的黄金十年，现在很多地板行业采取了建立卖场和体验馆方式营销的，您在今后的十年里会采取什么样的新的策略或者营销方式？

佘学彬：我这样看，地板从我们的渠道来说，我们分五大渠道，第一个自己的终端，第二个是超市，第三个是装饰公司，第四个是大型的房地产楼盘，第五个是网上团购，不管是体验馆也好，大卖场也好，超市也好，每个地方和国家不同，我们看美国，美国的一些地板基本是档次很低的，份额是20%，中国的大的超市还是没有他们的份额大，他成功不成功不敢说，我们从时间的经验来看，将来会成功，但是中国的消费者还没有成熟到这点，中国特别特别要求服务，在外国不一定这么好的服务，您说未来的渠道变革也好，商业模式也好，我认为品牌积极的渠道是占了主流了。

主持人：您刚才说了服务也是一个卖场，超市对消费者的服务，今年比如说百安居事件体现出来卖场对厂商好象服务不是太好，就是百安居欠供货商的货款这个事情，就是说对厂商的服务不完善，行业不那么规范，您怎么看待行业规范这个事情？

佘学彬：刚才说了，我们有五大自己的渠道，我发现我们的终端跟我们网上团购这两个很公平，后面三个都不公平。同我们所做的他们怎么付款，签的合同，我很少做，目前你说他们的合同，进来有什么费啊，我们认为不公平，既然不公平，我就少做，等到公平成熟，我再多作，但是我也去，不去也不行，这是一个比例风险管理的问题。第二，你说百安居怎么样欠货款，这个问题我认为你还是问问百安居的老总，我认为真的不应该，第一你百安居是国际上的品牌，当年我们也不方便说他，为什么欠人家的钱，但是有一条，他没有欠我的钱，我知道这个事儿知道，作为行业内人士，我也很不放心，如果用时间希望你们也了解一下，为什么发生这样的事情。我发现在中国这种大的超市，跟国外的超市从消费行为和消费习惯有一点困难，外国人不同，他们做什么事情都很简单，我们中国人很多事情弄的很复杂，可能是我们的消费习惯不同，有一个老太太买地板，可能花两个月到五个月，有的买了毛坯房就开始研究地板，人家买就买了，因为消费习惯不同，造成了后面的一大堆问题。

主持人：今天有很多地板业的老总都说地板行业现在呈现供大与求的状况，而且说今年地板行业很难做，08年会更难做，您认同吗？您是什么看法？

佘学彬：他们认为地板行业的冬天来了，洗牌又来了，其实洗牌洗了很多年了。当然，今年确实很困难，为什么这样说呢？因为我们明明白白看的见的，国家在出口方面，包括人民币的增值，造成很多出口的企业转到中国地板去，有几点我很奇怪，从CPI这么高，房地产价格每天在涨，为什么我们的地板他们说冬天，难做，市场上也确实有这个压力，我认为是不是时间差的问题，是不是老百姓的钱都拿去买房子，买股票，没有买地板，我认为是一个时间差的问题，你盖这么多的房子，这么多的房地产价格这么高，终归还是要用地板的，从大的宏观来说，应该是没有问题的，从少的技术层面来说，确实是刚才几位企业家所说的问题，我现在还是对这个问题摸索，他的问题出现在哪里，但是有一点供应量确实不大。我们想怎么样把市场份额抢回来，特别在出口这个板块。

（中国木材网  责任编辑：徐晓）