近年来,火爆的装修市场带动了强化木地板的发展,然而市场上错误的概念宣传带来了许多消费隐患。日前,中消协联合中国林产协会发布强化木地板专题片,从公益角度介绍强化木地板的特性和选购知识,传播科学、准确、透明的消费观念,以消费者的选票来引导行业走向规范。
据了解,强化木地板从1997开始国产化,年均增长速度达30%,但是假冒伪劣、三无产品炒作的各种概念、认证过度膨胀,不仅扰乱市场还让很多消费者形成了认识误区。2007年各大品牌纷纷聚焦消费者权益保障服务和市场的规范化操作,如瑞嘉推出 “无理由更换”服务,升达倡导“五心”服务模式,圣象集团推出“全时空”服务提升计划;今年3月,宏耐在业内率先推出“全国消费者权益保障中心”,在其售前、售中、售后一体的阳光服务体系下再添一道售后“保险”,并支援了中消协强化木地板专题片的制作。中国消费者协会秘书长董京生表示,我国当前消费结构迅速升级,消费者的消费知识知情权不能成为空白。消费者协会将联合行业各方,提供科学的消费知识和消费咨询服务。
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