投资达数亿元的联邦创新工业园,将是联邦下一个20年新的起点
到2004年,联邦集团走过了风雨20年。这20年,不仅是企业发展、壮大的20年,同时也是中国家具业不断成熟的20年。联邦制造,不仅是中国家居标准成型成熟的中国制造,同时也成为东西方融合创新的世界制造。
“联邦标准”,引领市场消费潮
何谓标准?标准乃标杆也。在家具界,联邦有“中国家具晴雨表”之称,晴雨表其实就是标准的代名词。
标准来源于联邦在起步阶段就坚持原创。联邦人深知,原创设计之于家具企业,就犹如在消费电子工业,要培育和掌控的核心技术,只有拥有这样的能力才能建立强势的企业和品牌。
1986年,联邦设计开发出第一套具有北欧风格但含有中国内涵的原木家具,其清新自然的风格,使产品一上市即引起消费者青睐。1988年,联邦开始将人体工程科学运用到产品当中,称得上现代家具发展的一次革命性变化。
这只是个开始。联邦标准的开山之作,当属1992年原创开发的“联邦椅”。这个据联邦人称为中国现代家具发展杰出代表作的“9218沙发”,一经上市,迅速走红大江南北,创造了中国家具史上少有的单一产品大范围覆盖全国市场、产品畅销经久不衰的奇迹,被行业誉为“中国家具史上传统家具向现代家具过渡的里程碑”。
把一个产品定义为“传统家具向现代家具过渡的里程碑”实不为过。“联邦椅”首次把人体工程学实践于国内,以现代技术重新诠释了东方家具,解决了中国传统家具的舒适性问题,并发挥得淋漓尽致,许多人体工程学模数一成不变地被沿用到现在。并且,受其启发和影响,人体工程学很快被应用于全行业。
学名“9218沙发”不被人记住,买的人、卖的人、仿制的人都一口认定是“联邦椅”。中国现代家具刚刚起步的特殊历史阶段,联邦椅唤起了人们对原创设计的重视,为继承和发扬传统家具文化、创造和创新现代家具体裁,开辟了新方向,输出了新理念,对中国现代家具风格的构建产生了标杆性的影响。
“联邦椅”就这样成了行业的一个“标准”。而这一步,联邦整整走了8年。难怪联邦总裁杜泽桦自嘲说:“坚持原创,似乎是个大笨蛋。家具的原创包括材料、造型、工艺三方面的设计,设计出来后还要试制。假如100件试制品有5件能形成市场主销产品,就要念阿弥陀佛了。因为试制品在试制阶段要淘汰90%,试制后再被消费者接受阶段又要淘汰5%。”
中国缺的就是这样的“笨蛋”。国内几千家家具企业,才有包括联邦在内的3家企业有设计公司。很多家具企业抄袭成风,只会描古摹洋,但仿得了形,仿不了神。
联邦在坚持原创上不惜工本。2001年,联邦高薪聘请了法国知名设计师杰夫加盟,联邦的设计也就充分体现了中西文化的交融。
1999年“联邦家居广场”出炉,更是开创了一站式家居服务的全新业态,让联邦将品牌创造力和影响力从单纯的家具产品,延伸到完整的家居生活,成为“整体家居解决方案”提供商和服务商。
所有这一切,集中体现了联邦人矢志不渝、始终追求的价值目标之一———起源于南海的联邦,孕育和制定核心的东西:战略、制度设计、产品研发、文化和价值观、资本,形成联邦可以输出的“标准”。
“联邦制造”,打响“中国造”品牌
2004年,中国家具业遭受美国反倾销,使长期以来不被产业界所重视的家具业第一次浮出水面,显露出家具业的“中国制造”处于世界产业链低端的现实。也引发了人们对中国家具业下一步发展的思考:产品真正跳出低端加工、贴牌生产的低成本生存路子,发展自主设计、自有品牌,提高产品市场附加值,形成自己除价格之外更综合的竞争优势。
2000多亿元产值的家具业,在5万多家家具企业分割之下,平均每家400万元产值;在中国家具行业中,还没有形成一个品牌可以占据总体市场5%以上的企业;销售额超过5亿元的真正本土家具企业,在国内其实也不超过3家。这就是中国家具业的现状。“高度分散和低水平的行业起点,使大部分企业,或者选择大规模复制的实用主义发展路径,或者成为大规模海外市场的贴牌生产商,建立自主品牌的道路显然要克服更为巨大的挑战。”杜泽桦率领的联邦团队,在感慨的同时,更多的是一份执著,一份对拥有自有品牌的“联邦制造”不懈的追求。
因为有了这样的抱负,联邦从一开始就力求摆脱“低端”和“复制”的诱惑,力图在以西方所主导的现代家具风格中,建立包融中国传统家具精髓的家具文化。这样的选择,使联邦走上自主品牌之路。在与国外企业合资的过程中,联邦品牌也“借船出海”。目前,与新加坡高登公司合作生产的橱柜,在新加坡销售时打的是高登—联邦的牌子。
联邦并没有随之陷入企业主导一切的境地,而是以更加细致入微的手法,确立企业与消费者良性的关系,维系消费者与品牌的信任关系。比如,联邦产品在经历38个质量控制环节,才能送到客户手中;其售后服务,从与客户签定合同开始,就建立长期的服务跟踪档案……这些细节蕴含着丰富的提升
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