投诉人：王女士投诉内容：最近有人上门推销一种叫“地板精油”的新产品，一瓶要近百元，说可以保养地板，还可以帮助我们免费保养。不知道地板精油是什么玩意，是否真能保养地板，它是否会损伤地板，国家有没有对这种产品作相关的质量规定。
维权愿望：希望商报帮助打听地板精油的底细。
维权调查：地板要保养，这谁都知道，以前我们都是通过打蜡来保养地板的。从去年开始，一种叫“地板精油”的新产品在市面风行起来，品种也越来越多。各个品牌的地板精油都号称能有效保养地板。但事实看来还不怎么让人信服。
据省林检站木材专家方崇荣介绍，地板精油的主要成分是植物提取物，从理论上说，许多提取物确有保养地板的功效。我国的地板精油是从去年热闹起来的，但在日本，地板精油早已有之。
记者从省技术监督局获悉，因为地板精油尚是新产品，国家没有出台相关的质量标准，也没法对产品作技术评判。
那么市面上琳琅满目的地板精油，是否真的都有效果？方崇荣说，这就很难说了。
很难说的原因，是厂家的配方保密。必须告诉消费者的是，由于厂家配方保密，许多功效无法作检测，也无法作理论上的评判。事实上，地板精油的保养效果不是立即能目测的，这也增加了对产品的感观评判的难度。
专家的话给我们一个理性的消费评判，那么，地板精油在实际使用中又有多少功效？杭州大庄地板卖场是本市最大的地板经销商，该卖场技术总监告诉记者，他们曾经用半年时间拿不少地板精油给客户免费保养，以论证使用效果，但结果好像不像精油厂家自称的这么好。这位总监很明确地说，至少他们试用过的几款地板精油，效果一般。目前他们已停止使用地板精油。不过，使用地板精油也没有出现损伤地板的现象。
省技术监督局的专家说，目前市面上流行的地板精油，都是化工企业和高科技企业自己研制的，各家的配方都不一致。他们已在关注这一新产品，再不能让其放任自流。
方崇荣说，尽管目前我们尚无法评判地板精油的产品优劣，但给消费者必须提醒的是，如果仅凭厂家的自吹自擂，千万别盲目购买。如果真的想用地板精油，最好选用那些有第三方作产品鉴定和认证的精油，包括环保认证。这至少还能给消费者一点可信度。
地板精油，你们拿什么让消费者信任？这是这种新产品目前存在的软肋。那么，这些没有质量标准又没法检测的“地板精油”又是怎么走向市场的？每日商报将予以关注。
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